Fragen & Antworten
Wie richte ich die Feste IP ein?
Da unser Angebot per NAT / Umleitung realisiert wird, müssen Sie nur eine Port-Weiterleitung in Ihrem Router einrichten.
Wie Sie eine Port-Weiterleitung einrichten entnehmen Sie bitte dem Handbuch oder der Webseite des Hersteller.
Nach dem Einrichten der Port-Weiterleitung in Ihrem Router, können Sie mit der von uns zugeteilten festen IPv4 direkt auf Ihre Port Freigaben in Ihrem Netzwerk zugreifen.
VPN Verbindung vom Internet zum Deutsche Glafaseranschluss?
Jaein, das VPN z.B. IPSec (nutzt auch AVM Fritzboxen) wird nicht unterstützt, VPN Lösungen wie OpenVPN oder VPNs auf TCP funktioniert jedoch ohne Probleme.
VPN Verbindung vom Glasfaseranschluss zum Internet (bzw. Arbeitgeber)?
Eine VPN Verbindung vom Deutsche Glasfaseranschluss, ist zu bestimmten VPN Servern (oft Arbeitgebern) nicht möglich dies betrifft vor allem IPSec Verbindungen. Leider hilft hier auch nicht unsere Lösung mit feste IPv4 DG.
Lösungen:
- Sie können alternativ versuchen die VPN Verbindung über die Hotspotfunktion (WLAN) Ihres Smartphone zum externen VPN Server aufzubauen.
- Sie nutzen einen Internetanschluss (z.B. DSL oder Kabel) mit öffentlicher IPv4 Addresse.
- Sie bitten den Betreiber des VPN Einwahlservers (oft Arbeitgebern), auf IPv6 umzusteigen oder ein anderes VPN Protokoll (z.B. TCP wie OPENVPN oder SSL VPN) einzusetzen.
Für wen ist diese Lösung gedacht?
Die Lösung Feste IP für DG ist für Privatkunden von Deutsche Glasfaser.
Geschäftskunden die eine feste IP benötigen finden die passende Produkte unter:
https://www.deutsche-glasfaser.de/inexio-business/internet-und-telefon/
TCP und UDP?
Derzeit unterstützen wir mit unserem Service der feste IP für DG nur das TCP Protokoll.
Verfügbarkeit?
Die Verfügbarkeit ist bei 97% im Jahr, ausgenommen sind Wartungsarbeiten, und Fremdverschulden z.B. DDOS.
Sind meine Daten sicher?
Alle unsere Systeme werden zu 100% von uns verwaltet und gesteuert, wir speichern niemals den Inhalt der Datenströme, jedoch Meta Daten wie Quelle und Ziel IP.
Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutz.
Wie hoch ist die Bandbreite?
Derzeit können wir einen Peak von ~ 100 Mbits anbieten.
Bitte beachten Sie, dass der Peak nur für die von uns bereitgestellte IPv4 Adresse vom Internet zum Glasfaseranschluss gilt.
Wenn Sie etwas aus dem Internet Down- oder Uploaden von Ihrem Deutsche Glasfaseranschluss, geht dies mit der vertraglich vereinbarten Geschwindigkeiten.
Reverse DNS Lookup (rDNS)?
Einen rDNS Record können Sie über unser Kundencenter setzen.
PlayStation / PSN?
Leider ist unser Lösung nicht für PlayStaion / PSN geeignet.
Mail Server?
Da unsere Lösung nur für eingehende Verbindung gilt, kann ein interner Mail Server (hinter dem Glasfaseranschluss) nur über einen externen öffentlichen Relay Server realisiert werden.
Feste IPv4 DG
Beschreibung: Feste öffentliche IPv4 Adresse an Ihrem Glasfaser Anschluss per NAT-Routing (Unbegrenzt Traffic) |
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IPv4 Adresse: | Ja, eine Feste IPv4 |
Support per: | Telefon, Mail (Ticket) |
Vertragslaufzeit: | 1 Monat |
Kündigungsfrist: | 1 Monat |
Einrichtungsgebühren: | 0,00 € |
Monatliche Kosten: | 11,90 € |
Hinweis:
* Alle Preise verstehen sich daher Brutto inkl. USt.